Disponibilidad crítica garantizada
Alta disponibilidad, monitorización continua y planes de recuperación probados para sistemas donde el tiempo de inactividad tiene consecuencias clínicas. El servicio activo cuando el paciente lo necesita.
Soporte & evolución · HealthTech y Salud
Soporte y mantenimiento de software para HealthTech y Salud
Mantenemos tu software sanitario disponible cuando se necesita —con confidencialidad de datos, alta disponibilidad y mantenimiento normativo y de interoperabilidad— porque aquí una caída puede afectar a un paciente.
EL RETO
Los retos de HealthTech y Salud
El software sanitario maneja datos sensibles y críticos donde la privacidad, la interoperabilidad y la disponibilidad no son opcionales. Requiere seguridad demostrable, trazabilidad y cumplimiento normativo desde el diseño.
- Privacidad de datos médicos (RGPD, esquemas sanitarios)
- Interoperabilidad (HL7/FHIR)
- Seguridad y trazabilidad
- Alta disponibilidad
- Cumplimiento y certificaciones
Cómo te ayudamos
En salud, el software no puede parar: detrás de cada sistema hay historiales, citas y decisiones clínicas que dependen de que esté disponible y sea fiable. Damos soporte y mantenimiento con disponibilidad crítica, confidencialidad estricta de los datos médicos y actualización continua frente a los cambios normativos y de interoperabilidad. Evolucionamos tu producto sin comprometer nunca la privacidad, la trazabilidad ni la conformidad con RGPD y los estándares HL7/FHIR.
Soporte con confidencialidad de datos
Acceso mínimo, trazabilidad completa y protocolos estrictos al operar sobre datos médicos. El mantenimiento se hace protegiendo la privacidad en cada intervención, conforme a RGPD y esquemas sanitarios.
Mantenimiento normativo continuo
Actualizamos el sistema frente a cambios regulatorios y de certificación, con documentación y trazabilidad listas para auditoría. La conformidad se mantiene viva, no se deja envejecer.
Interoperabilidad al día (HL7/FHIR)
Mantenemos y evolucionamos las integraciones con historia clínica, laboratorios y sistemas hospitalarios sobre estándares HL7/FHIR, para que tu producto siga hablando el mismo idioma que el ecosistema sanitario.
QUÉ GANAS
Soporte & evolución, orientado a resultados
- Producto estable, seguro y actualizado
- Monitorización proactiva antes de que falle
- Deuda técnica bajo control
- Evolución continua guiada por datos
- Un equipo que ya conoce tu sistema
DUDAS
Preguntas frecuentes
¿Cómo garantizáis la disponibilidad de un sistema sanitario crítico?
Con alta disponibilidad, monitorización continua, alertas accionables y planes de recuperación probados. Definimos contigo SLAs acordes a la criticidad clínica y un escalado claro para minimizar cualquier tiempo de inactividad.
¿Cómo protegéis la confidencialidad de los datos médicos durante el mantenimiento?
Operamos con mínimo privilegio, accesos auditados y trazabilidad de cada intervención. Evitamos exponer datos reales en entornos no productivos y aplicamos los controles que exigen el RGPD y los esquemas sanitarios en todo el ciclo.
¿Mantenéis la conformidad normativa y las certificaciones al día?
Sí. Seguimos los cambios regulatorios y de certificación aplicables, actualizamos el sistema en consecuencia y mantenemos la documentación y la trazabilidad preparadas para auditorías y renovaciones.
¿Dais soporte a integraciones HL7/FHIR e interoperabilidad?
Sí. Mantenemos y evolucionamos las integraciones con historia clínica electrónica, laboratorios y sistemas hospitalarios sobre estándares HL7/FHIR, asegurando que los intercambios de datos sigan siendo correctos y seguros.
¿Mantenéis software que no habéis desarrollado vosotros?
Sí. Empezamos con una auditoría del código y la infraestructura para entender el estado real, y a partir de ahí lo estabilizamos y evolucionamos con seguridad.
¿Cómo gestionáis las incidencias urgentes?
Con monitorización proactiva y canales de soporte acordados, priorizamos por impacto en negocio y actuamos con tiempos de respuesta claros definidos contigo.
¿Construimos algo que escale, juntos?
Cuéntanos tu proyecto. Te respondemos con un plan concreto y un equipo senior — no con un presupuesto genérico.